What to do in the first 24 hours after storm damageQué hacer en las primeras 24 horas tras una tormenta

Make sure everyone is safe firstPrimero, asegura que todos estén a salvo

Before anything else, check for downed power lines, gas leaks, and structural hazards. Don't enter a damaged area if it isn't safe. Your claim can wait; your safety can't.Antes que nada, revisa cables caídos, fugas de gas y peligros estructurales. No entres a un área dañada si no es seguro. Tu reclamo puede esperar; tu seguridad no.

Document everything before you touch itDocumenta todo antes de tocar nada

Take photos and videos of all the damage from multiple angles before you move or clean anything. This evidence is the foundation of your claim — once you start cleaning up, the proof of what happened can disappear.Toma fotos y videos de todo el daño desde varios ángulos antes de mover o limpiar nada. Esta evidencia es la base de tu reclamo — una vez que empiezas a limpiar, la prueba puede desaparecer.

Prevent further damagePreviene más daño

Insurers expect you to take reasonable steps to stop additional damage — like tarping a roof or covering broken windows. Keep all receipts for emergency repairs; these are often reimbursable. Don't make permanent repairs yet.Las aseguradoras esperan que tomes pasos razonables para detener más daño — como poner una lona o cubrir ventanas rotas. Guarda los recibos de reparaciones de emergencia; a menudo son reembolsables. No hagas reparaciones permanentes todavía.

Call a public adjuster before you fileLlama a un ajustador público antes de presentar

Before you call the insurance company, talk to a public adjuster. Getting the documentation and the claim right from the start gives you the strongest position — and a free case review costs you nothing.Antes de llamar a la aseguradora, habla con un ajustador público. Hacer bien la documentación y el reclamo desde el inicio te da la posición más fuerte — y una evaluación gratis de tu caso no te cuesta nada.