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What is a roof brittleness test, and what happens when the repair test fails?¿Qué es una prueba de fragilidad de techo, y qué pasa cuando la prueba de reparación falla?
To replace one shingle you have to lift the shingles around it and break their seal. On an asphalt roof that has baked through ten or fifteen Georgia summers, that lift often cracks the shingle. If the surrounding shingles cannot survive the repair, the repair does not exist — and an estimate that prices a repair which cannot be performed is not a valid settlement of the loss.Para reemplazar una teja hay que levantar las tejas de alrededor y romper su sello. En un techo de asfalto que ya pasó diez o quince veranos de Georgia, ese levantamiento suele partir la teja. Si las tejas de alrededor no sobreviven la reparación, la reparación no existe — y un estimado que cotiza una reparación que no se puede ejecutar no es un acuerdo válido de la pérdida.
How the test is done — and documentedCómo se hace la prueba — y se documenta
On a warm day (cold shingles fail unfairly), the inspector lifts several shingles on the slope the insurer wants repaired, to the angle a roofer would need to slide a new shingle in. Each lift is photographed: the shingle, the crack or the clean lift, and the location. Three to five points per slope is typical. The result is written up with the ambient temperature, the shingle type and the photo set. A test that is not photographed is an opinion; a test that is photographed is evidence.
En un día cálido (las tejas frías fallan injustamente), el inspector levanta varias tejas en la pendiente que la aseguradora quiere reparar, hasta el ángulo que un techero necesitaría para deslizar una teja nueva. Cada levantamiento se fotografía: la teja, la grieta o el levantamiento limpio, y la ubicación. Lo típico es tres a cinco puntos por pendiente. El resultado se redacta con la temperatura ambiente, el tipo de teja y el set de fotos. Una prueba sin fotos es una opinión; una prueba con fotos es evidencia.
Why insurers push back, and why it doesn't holdPor qué las aseguradoras se resisten, y por qué no se sostiene
The usual response is that brittleness is 'wear and tear', which is excluded. But the argument is not that the insurer must pay for old shingles — it is that the insurer owes a repair of the covered damage, and the only repair physically possible on this roof is replacement of the slope (or, with matching, the roof). Age determines the method of repair; it does not erase the covered loss. Adjusters who work roofs every day know this, which is why a documented failed test usually moves the file without a fight.
La respuesta habitual es que la fragilidad es 'desgaste', que está excluido. Pero el argumento no es que la aseguradora deba pagar por tejas viejas — es que la aseguradora debe una reparación del daño cubierto, y la única reparación físicamente posible en este techo es el reemplazo de la pendiente (o, con igualación, del techo). La edad determina el método de reparación; no borra la pérdida cubierta. Los ajustadores que trabajan techos a diario lo saben, y por eso una prueba fallida bien documentada suele mover el expediente sin pelea.
What we do with a failed testQué hacemos con una prueba fallida
We attach the test to a supplement that re-scopes the slope for replacement, add a matching analysis if the shingle is discontinued, and rewrite the estimate in Xactimate with full replacement line items. In our experience this is one of the fastest routes from a small repair approval to a full roof, because the evidence is simple, visual and hard to dispute.
Adjuntamos la prueba a un suplemento que re-evalúa la pendiente para reemplazo, agregamos un análisis de igualación si la teja está descontinuada, y reescribimos el estimado en Xactimate con las partidas de reemplazo completo. En nuestra experiencia esta es una de las rutas más rápidas de una aprobación de reparación pequeña a un techo completo, porque la evidencia es simple, visual y difícil de discutir.
This guide describes patterns we see across many claims. It is not legal advice, every policy is different, and nothing here is a statement about any insurer's intent. Read your own policy and, when in doubt, ask us — the consultation is free.Esta guía describe patrones que vemos en muchos reclamos. No es asesoría legal, cada póliza es distinta y nada aquí es una afirmación sobre la intención de ninguna aseguradora. Lee tu propia póliza y, ante la duda, pregúntanos — la consulta es gratis.
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Common questionsPreguntas frecuentes
Can I do the brittleness test myself?¿Puedo hacer la prueba yo mismo?
You can lift a shingle, but a test the insurer will accept needs the right temperature, several documented points, and photos with location. Have it done by someone whose report will be read as evidence.Puedes levantar una teja, pero una prueba que la aseguradora acepte necesita la temperatura correcta, varios puntos documentados y fotos con ubicación. Que la haga alguien cuyo reporte se lea como evidencia.
Does a failed test mean the whole roof, or just the slope?¿Una prueba fallida significa todo el techo, o solo la pendiente?
The slope with the covered damage, at minimum. The whole roof follows when matching applies or when the test fails on every slope — which on roofs older than about 12 years is common.La pendiente con el daño cubierto, como mínimo. El techo completo sigue cuando aplica la igualación o cuando la prueba falla en cada pendiente — lo cual en techos de más de unos 12 años es común.
Will the insurer send someone to repeat the test?¿La aseguradora mandará a alguien a repetir la prueba?
Often, yes — and that is fine. A properly done test is repeatable. Ask to be present, and have your adjuster there too.Seguido, sí — y está bien. Una prueba bien hecha es repetible. Pide estar presente, y que tu ajustador también esté.
Not sure if you have a claim? Let's find out — free.¿No sabes si tienes un reclamo? Averigüémoslo — gratis.
Free consultation. No upfront cost — we're paid only from what we recover.Consulta gratis. Sin costo inicial — cobramos solo de lo que recuperamos.